1. HİZMETİN İPTALİ

ALICI, sipariş verdiği ve ödemesini yaptığı dijital hizmet (logo tasarımı, web tasarımı, konu tasarımı vb.) için, hizmet ifasına (tasarım sürecine) başlanmadan önce iptal talebinde bulunabilir. İptal talebi, rion.net.tr'ye e-posta veya iletişim formu yoluyla bildirilmelidir.

Hizmet ifasına (tasarım çalışmasına, revizyon sürecine) başlandıktan sonra siparişin iptali mümkün değildir.

2. İADE KOŞULLARI

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. Maddesi uyarınca, ALICI'nın istekleri doğrultusunda hazırlanan ve elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler (dijital ürünler) için cayma hakkı ve dolayısıyla iade hakkı bulunmamaktadır.

Tüm hizmetlerimiz, ALICI'nın brief'i (talepleri) doğrultusunda özel olarak üretilen, niteliği itibarıyla geri gönderilemeyecek dijital ürünler kapsamındadır.

3. İADE İSTİSNASI (HİZMETİN HİÇ BAŞLAMAMASI)

ALICI'nın ödemesini yaptığı bir hizmet için, SATICI rion.net.tr tarafından makul süre içerisinde (Maksimum 30 iş günü) hiçbir çalışma yapılmamış, hiçbir taslak sunulmamış ve hizmet ifası hiç başlamamış ise, ALICI tam para iadesi talep etme hakkına sahiptir.

İptal ve iade talepleriniz için info@rion.net.tr adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.