Bu sözleşmenin amacı; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere İlişkin Yönetmelik uyarınca, tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Satıcı: Rion Digital
Alıcı: Elektronik ortamda sipariş veren tüketici.
Hizmet: Dijital hosting, alan adı, yazılım lisansı ve benzeri online ürünler.
Hizmetin temel nitelikleri, ürün açıklama sayfalarında ve yönetim panelinde yer almaktadır. Hizmet detayları sipariş özeti ile birlikte Alıcı'ya iletilir.
Hizmet bedeli, sipariş anında belirlenen tutar olup KDV dahil fiyattır. Ödeme, kredi kartı, banka havalesi veya dijital cüzdan yöntemleriyle yapılabilir.
Mesafeli sözleşmelerde 14 (ondört) gün içinde cayma hakkı bulunmaktadır. Ancak dijital içeriklerin (lisans anahtarları, yazılım aktivasyon kodları vb.) tedariki söz konusu olduğunda, Alıcı açıkça onay vermesi halinde cayma hakkı kullanılamaz.
Alıcı, şikayet ve itirazlarını Şirket'in destek kanalları üzerinden iletebilir. Şirket, şikayetleri 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırmayı taahhüt eder.
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Tüketici Sorunları Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.